¿Tienen local fisico?
En Crema no contamos con local físico; operamos exclusivamente a través de nuestra web oficial y realizamos envíos sin cargo a todo el país. En nuestra web, puedes ver todos los productos disponibles desde distintos ángulos, y si el producto no era lo que esperabas, no te preocupes: hacemos cambios y devoluciones de manera simple y rápida.
¿Qué facilidades de pagos ofrecen?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, MasterCard, American Express, Naranja, entre otras. Con tarjetas de credito podes aprovechar 3 cuotas sin interés. También podés abonar por cualquier aplicacion de pagos o por transferencia bancaria con descuento extra. ¡Elegí la opción que mejor te convenga!
¿Cómo y cuándo enviamos tus productos?
Una vez que realices tu pedido, en un plazo de 48 a 72 horas hábiles nos encargamos de empaquetarlo, verificar que esté completo y en óptimas condiciones, y se lo entregamos a Correo Argentino. El tiempo estimado de entrega del correo es de 2 a 5 días hábiles.
Si no estás disponible en el momento de la entrega, el correo dejará un aviso, y podrás retirar el producto en la sucursal más cercana a tu domicilio.
¿Sus productos tienen cambio o devolución?
Sí, ofrecemos la posibilidad de cambio o devolución de productos dentro de un plazo de 10 días a partir de la fecha de recepción del producto, siempre y cuando el producto se encuentre en su estado original y no haya sido utilizado. En este caso los envíos de ida del porducto a devolver y vuelta del nuevo producto corren por cuenta del cliente. Si necesitás realizar un cambio o devolución, no dudes en contactarnos y te ayudaremos con el proceso.
